La génération y : reconnaître ses forces Tout d’abord, qui sont-ils exactement? La génération Y regroupe, malgré quelques variantes, les personnes qui ont vu le jour entre 1980 et 1995 environ. L’une des principales facettes dont il faut tenir compte lorsque nous supervisons les jeunes issus de cette génération se résume principalement à leurs attentes et ambitions. Ils trouvent important de savoir à quoi s’attendre, car ils se sentent responsables et engagés quant à leur développement de carrière; ils désirent être stimulés dans leurs apprentissages et prônent le développement continu. Comment gérer cette catégorie d’employés? Très souvent, parce qu’ils sont tout juste sortis de l’école et gonflés à bloc au sujet de leur arrivée sur le marché du travail, un des grands défis, pour nous, consiste sans aucun doute à bien encadrer cet enthousiasme débordant dont ils sont remplis et avec lequel ils démarrent leur vie professionnelle. Les guider à transposer cet engouement en défis réalistes et réalisables devient primordial afin d’alimenter cette frénésie qui les habitent. Ils ont une soif de s’assurer que leurs objectifs professionnels sont en lien direct avec la vision de l’entreprise. À cet égard, et contrairement à la génération précédente qui anticipait négativement l’évaluation de performance annuelle, ces jeunes travailleurs désirent être évalués de façon fréquente et corsée. Ils recherchent donc une communication constante avec leur supérieur quant à leur apport aux objectifs corporatifs. Devant une telle approche, ils se sentent davantage engagés, ce qui nourrit leur sentiment d’appartenance. Solidifier ce même sentiment devient crucial si l’entreprise désire miser sur cette jeune relève, d’autant plus que le taux de roulement est nettement en hausse par rapport à la génération précédente. Faute de retrouver cette stimulation, ils opteront pour un autre employeur. Travailler en équipe est également une force importante des jeunes Y. En effet, la fréquentation de la garderie les a outillés en très bas âge à vivre en groupe et à devoir gérer les conflits. Collaborer et se responsabiliser en équipes multidisciplinaires est, par conséquent, au cœur de leurs habitudes. D’autre part, appuyer et faciliter la réalisation de leurs rêves en dehors du travail s’avère également un outil précieux. Les projets qu’ils caressent (par exemple, prendre un congé sans solde de six mois pour une expédition nature de grande envergure) sont souvent viscéraux pour eux. Bien performer au travail n’est pas nécessairement leur seul désir, et si l’entreprise est en mesure de leur permettre de telles réalisations, il y a fort à parier que les deux partis s’en sortiront gagnants. Mais comment attirer les bons candidats de cette génération? Il faut savoir, entre autres, que lorsqu’on est une petite entreprise et qu’on ne détient pas nécessairement tous les avantages de la grande en termes de reconnaissance sur le marché, l’un des atouts sur lequel il faut miser est d’assurer notre présence sur des sites virtuels très visités tels Twitter, Facebook, etc., afin d’accroître notre visibilité et nous faire connaître davantage, puisque cela revêt une grande importance à leurs yeux. Les PME (qui par le fait même détiennent moins de paliers hiérarchiques) sont tout de même avantagées puisque la génération Y mise davantage sur le développement et la responsabilisation que sur les promotions. Même si on retrouve actuellement jusqu’à quatre générations d'employés sur le marché du travail, la génération Y agira, d’ici quelques années, à titre de relève ultime; alors pourquoi ne pas l’apprivoiser et consolider ses atouts afin de rendre notre quotidien des plus harmonieux. BONNE GESTION! CONFÉRENCE SUR LE TRANSFERT D’ENTREPRISE Martine donnera une conférence sur les principaux obstacles à un transfert d’entreprise harmonieux le mardi 2 février 2010 à l’hôtel Plaza de Salaberry-de-Valleyfield.  Visitez la page d’accueil de syneraction.ca pour plus de détails sur cette conférence.  Au plaisir de vous y rencontrer !     Marie-France Dubreuil - Coaching, gestion des ressources humaines Site web : www.syneraction.ca Courriel : mfdubreuil@syneraction.ca Archives des chroniques : cliquer ici